Experience Design
Disruptieve Energie: het Nutsbedrijf van de Toekomst met Design Thinking
Gesterkt door digitale ervaringen benaderen consumenten de energiemarkt met een nieuwe blik. Voor nutsbedrijven is de tijd gekomen: investeer in relevante klantenervaringen of ervaar disruptie. Hoe kan Design Thinking jou voorbereiden op de toekomst?